【迪士尼】林家文：本土化力拓迪士尼中国的“新零售”生意

    林家文：本土化力拓迪士尼中国的“新零售”生意

林家文：本土化力拓迪士尼中国的“新零售”生意迪士尼，由一只“老鼠”缔造起来的商业王国，如今，在中国市场上，迪士尼可以做到每秒钟售出66件商品，复仇者联盟款5000台手机在7秒内售罄。

就在今年11月即将迎来米奇90岁生日之际，第一财经记者独家专访华特迪士尼公司大中华区及韩国消费品副总裁及总经理林家文（kermidrahman），揭秘迪士尼背后的商业秘密和其未来在中国市场的新零售发展策略。

林家文：在我们公司有一句话非常重要，就是“所有都来自于一只老鼠”。

米奇老鼠是一个常青的卡通形象，所以在过去这么多年我们不断地投入内容，发展这个卡通形象，米奇老鼠在很多消费者心目中也是非常重要的。

我这里有一组公开数据，在过去一年中，大概覆盖了中国影院观众1.8亿人次，也就是说有近2亿中国人进电影院看了迪士尼系列电影。

在2014年到2018年，衍生品使我们的收入增加了三倍，对我们整体的消费品业务非常重要。

我自己也可以和你分享一个故事，我儿子小的时候很喜欢米奇、小熊维尼等等，他现在13岁了，他如今喜欢的卡通形象是漫威，你会感觉到迪士尼的每一个故事背后和消费者都产生了不同年代、不同时间的一个共鸣。

林家文：我们取得良好成绩的背后有几大原因：第一个是迪士尼本身有非常好的内容，迪士尼有四大品牌，我们有迪士尼、有皮克斯、有漫威和星球大战，每一个故事和品牌背后都和消费者有情感联结。

也会发展区域化，现在除了上海总部以外，我们在北京、在深圳和成都我们开了分公司，让我们和当地授权商之间的合作更深入，同时可以更了解不同区域的中国消费者生活的方方面面。

第一财经：您刚刚提到的数字化，包括电商平台的购物，我注意到这两年中国市场一直在说“新零售”，我们发现迪士尼在中国市场已经做了很多新零售和数字化，比如你们的巨型数字购物屏，在这个屏上我们可以无实物的购物，甚至连原始设计稿都能看到。

我们也尝试着新的购物体验，包括我们最近也和一些kol合作，在线上试水新销售方式，比如和kol的合作在一天可以卖掉22万件服饰。

林家文：其实迪士尼公司在中国市场发展已经有30年了，我个人也已经在上海工作了10年。

第三是和我们的合作方加强，我们在中国有600多家授权商，发展不仅仅是渠道，每一个产品出来，我们都希望可以达到或超过消费者的预期。

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